Se não for isso, ele vai corrigir e você perceber! Funções de uma secretária executiva. Bj, ola! Não sei quais são exatamente quais as suas funções, mas fazer limpeza não é função de secretária, salvo se se tratar de arranjar a mesa de reuniões, a secretária do chefe etc. O telefone é parte integrante do nosso quotidiano. Aprenda a guardar segredos profissionais. Mas, esse valor poderá se alterar, conforme você for ganhando experiência e secretariando postos mais avançados dentro da empresa. o que faço nessas horas? Neles, você irá aprender sobre a postura profissional adequada, os requisitos profissionais para atuar como secretária, como realizar o planejamento e a organização das tarefas administrativas, as formas de se comunicar corretamente no meio empresarial, como prestar um atendimento de excelência, o código de ética das secretárias, noções de eventos e cerimoniais, entre outros aspectos importantes no dia a dia da profissão. Neste momento, a visão da empresa como um todo também se faz necessária, uma vez que o executivo espera que junto com o problema venham também sugestões para resolução. tenho um pouco de acumulo de funções, porque trabalho para 2 e eles me pedem para fazer varias coisas ao mesmo tempo, e me atrapalho um pouco. Secretária Bilíngue Conheça mais sobre o cargo Secretária Bilíngue. Responsabilidades Atenção aos executivos - Manter a agenda dos executivos e auxiliar no planejamento de nomeações, reuniões de diretoria, conferências, etc. Me chamo Dayane e sou aprediz DESO, trabalho como Auxiliar Administrativa,com o presidente,vai fazer 4 meses que estou atuando nessa area e minha companheira de sala diz que eu não estou servindo pra nada. Só que ela é muita grossa, comigo e com seus pacientes. E eles a promoveram justamente porque você tem estilo. E também uma das suas principais funções. Como ser uma boa secretária: perfil técnico . Para a Secretária Executiva, a satisfação total dos clientes internos e externos é o seu principal objetivo. Mas ela me põe para fazer faxina, como na parte da manha ela não atende , eu tenho que organizar em limpar, uma clinica com 4 salas e 3 banheiros, um dia da semana ela me poe pra fazer faxina, e outro me poe para fazer faxina do lado de fora. Digita cartas, relatórios, apresentações e outros documentos. Olá Edna Boa tarde! Em seu trabalho, o profissional é responsável pela gestão de rotinas e pela comunicação interpessoal dos executivos. o que faço para acabar com a timidez e aprender meu serviço sem ser julgada por ser novata? hola sou secretaria executiva e gostaria de informaçoes de como me vestir,qual é o papel q devo desempenhar com excelencia? - Fazer e receber ligações nacionais e internacionais. 4.7/5 - (130 votes) O GoHome conversou com Deisiane Zortea Kuckla, uma empreendedora de União da Vitória (PR), que mora em Curitiba e desde o início de 2011 trabalha como secretária remota. Este curso é GRÁTIS. agora k li vi k fazia tudo ao contrario mas ainda bem k li porque aprendi. Por isso utiliza a técnica do Feedback, que consiste nele falar o que quer, e repetir o que entendemos, lhe transmitir uma informação e ele repetir o que entendeu. Oi, meu nome é dayane e eu estou revendo este seu blog e queria que voçe mim ajudasse, na empresa em que atuo, dizem que eu não faço nada, só vivo no pc, mas eu juro que faço tudo, atendo telefone recebo e envio protocolo e mando em cada setor de destino. Advogado é assim mesmo Agora se você fica mentindo todo tempo aos clientes a mando da sua patroa e ela atende os clientes, ninguém vai acreditar você no futuro quando disser que ela não está! Provavelmente você tem mesmo potencial! mas to com um pobleminha sempre q atendo o telefone ela pede pra falar q não estar…mas quando a mema liga no celular dela ela atende e diz q esta no escritpório o q faço??? Bjs, Oi! Ex: Teve a ligação para o Dº Fulano Qual o seu estilo de Comunicação com clientes? Temmuita vvergonha. Email:brasil@dynargie.com Se é esquecida vai tomando nota num papel do que tem que fazer e a que horas… ou no seu telemóvel… ou põe lembretes do Outlook do Windows ;). Olá Alice! Caso não tenha sido, procure ajudá-lo. Como ser uma secretária ou um secretário remoto? Um chefe? futuramente farei secretariado executivo trilingue bju, Achei maravilhoso pena que nao tenho muito tempo, sou cozinheira, mais tambem gosto de me informar,adoro ler achei interessante,tenho 56 anos, e nao quero aposentar cedo pois tenho muita bagagen para ficar parada estou fazendo e dando curso de culinaria , agradeço obrigada…. Clicando na imagem acima podem aceder a mais dicas. O profissional de Secretariado em vários segmentos da organização, tanto público como em privado atua em escritórios assessorando executivos, bem como em áreas do governo. Como comentado nos textos anteriores . Minha função é atender e fazer anotações, mas sou tímida a isso. Para ser um bom secretário, é preciso estar sempre de prontidão para resolver algo, além de ser eficiente e organizado. Você já deve ter escutado em seu trabalho a frase "A secretária além de tudo […] Como construir autoridade no LinkedIn. Hoje em dia para contratação desta profissional é exigido no mercado Pós Graduação, fluência em 2 idiomas e 5 anos de experiência. Elas dominam o uso dessas ferramentas e, por isso, costumam ser muito ágeis para planejar as viagens corporativas e que são decisivas para os negócios da empresa. Assim, acaba-se por ter um trabalho específico de personalizar-se o guarda-roupa para as ocasiões do . Além disso, a secretária executiva bilingue realiza pesquisas e prepara relatórios que influenciam a política da empresa. Olá Jacqueline: Eis algumas sugestões de como demonstrar que você é de confiança e discreta: 17 – Os chefes estão sempre tão envolvidos com os problemas a resolver das suas empresas, que formam em suas cabeças a ideia do que querem que providenciemos para eles. Não adianta estar fazendo uma coisa que vai prejudicá-la, mas não desiste assim sem mais nem menos. O tempo de seu chefe vai render muito mais. Gostaria de saber como anda o mercado de secretariado? Telefone:(55)11 5505-1460, Mood Explosion: Conheça a nova ferramenta de gamificação da Dynargie, O uso de plataformas tecnológicas e gamificação nos treinamentos, vêm ganhando destaque no mundo inteiro, Academia Internacional Dynargie – Agosto/2022. Existe curso superior para ser secretária(o)? 2º Você tem que ser excelente em tudo o que faz! Mas minha patroa sempre me elogia dizendo que sou educada etc… Trabalho em um consultório médico, fico na recpção atendendo telefone, anotando recados, mecho na parte administrativa, faço compras necessarias pro consultório. Tem dado conta das coisas? Uma secretária executiva pode supervisionar a equipe administrativa. se sim contacte-nos hoje por e-mail para mais informações. São perguntas que a secretária executiva responde cotidianamente, tanto para pessoas de nosso convívio social, como também para profissionais de áreas correlacionadas a esta profissão. Se o fizer, na primeira rajada de vento que passar você será levada, e, provavelmente, nunca saberá o porquê. o bem-atender deve ser inerente a todos os colaboradores de uma empresa, independentemente do nível . Claro que se pedirem para fazer um telefonema, pode interromper o que está a fazer por um momento e depois voltar ao trabalho. Por ser uma profissão relativamente nova, a função de um secretário executivo é algo que sempre gera dúvidas. A vida particular de seu chefe é confidencial. Bj, Preciso de uma orientação para uma organizar uma agenda de consultório medico sendo que a mesma nunca tem horários na data quando os pacientes liga, sempre os horários vão ter só para daqui uns 45dias e uma reclamação total dos pacientes. Oi adorei as dicas! Obrigado pelo seu comentário. grata, Gabinete da Secretaria Executiva. 5 dicas para se destacar e ser uma profissional bem-sucedida. olá tenho 19 anos e queria ser uma secretaria eu estou fazendo o cusso e é muito legal. Por que um dia algum cliente vai saber e aí passam você e a patroa por mentirosas! A Secretária é a profissional responsável por organizar e participar dos afazeres básicos e cotidianos de um escritório. Cabe à Secretária atuar como um “filtro” na diretoria de uma organização, onde a maior parte dos problemas deve ser filtrada por ela mesma, sem que precise levar pequenos problemas para o executivo. Só não caia na armadilha tão comum, de imitar o estilo da chefia. quando esta com tosse e e roca qual o certo a fazer fica e trabalha ou pedir para ser sair pois esta roca. Cabe à Secretária atuar como um "filtro" na diretoria de uma organização, onde a maior parte dos problemas deve ser filtrada por ela mesma, sem que precise levar pequenos problemas para o executivo. Gostaria de saber se isso faz parte da minha função como secretaria, pois me disseram o contario. Obrigado por passar por cá! As habilidades comportamentais que vimos acima são muito importantes e um diferencial no mercado de trabalho. – Organizar eventos dentro de regras protocolares (Cerimonial) e de etiqueta social; Só se prejudica! Obrigado por passar por cá! Olá Nazarétyma Neto. Como faço para atuar nessa área? Como as responsabilidades de uma secretária moderna ainda hoje incluem lidar com informação confidencial, o significado inicial ainda é verdadeiro. Se ela diz que não está e está no escritório, não devia atender o telefone também. minha timidez está me atrapalhando muito, como faço para acabar com minha timidez. Tenho medo de ficar perdida no meio da reunião, perder os assuntos e não conseguir fazer a ata. Olá Rayane! tem muita coisa por aqui que pode ajudar, incluso nos comentários. O secretário ou secretária é o profissional que atua em escritórios assessorando executivos. Secretaria Executiva - SE. Por favor queria dicas boas para mim que estou começando em uma empresa pequena, Olá Amanda! 1- Tem obrigação de comprar com seu proprio dinheiro, materias que estão faltando da empresa que está trabalhando? Além de exercer atividades com total comprometimento. Hoje quem trabalha como Secretária Executiva ganha em média um salário de R$ 2.974,00. Pode sempre dizer que gostaria muito de poder marcar a consulta mas que infelizmente não vai poder fazê-lo porque a agenda da dra está cheia e não sabe quando vai poder atender novos casos. OLa bom Dia Principalmente aquelas que pretendem substituir os chefes, que o isolam dos clientes e até dos amigos e que, talvez por excesso de zelo, criam entre o seu próprio chefe e as pessoas que o procuram, pelo telefone, mal-entendidos capazes de anular transacções que vinham sendo mantidas satisfatoriamente. Obrigado por passar por aqui! Hoje não basta apenas ser simpática e organizada, pois, quem busca ser uma boa secretária executiva precisa ir além dessas características e ser capaz de tratar e, sobretudo, resolver problemas. O curso de secretariado é oferecido por universidades federais públicas e universidades privadas. Numa reunião fala-se muitio e nem tudo o que é dito deve ser transposto para a ata porque não tem importância para o assunto. teria algumas dicas em que devo ser mas atenta e também comunicativa? Como secretário (a) , este profissional trabalha assessorando empresários e executivos. Aproveite!. Se tem um chefe procure sempre saber se ele tem instruções especificas para determinado trabalho. 1 - Este lema deve estar sempre na mente de uma secretária de sucesso: "QUANDO NÃO SE PODE FAZER O QUE SE DEVE, DEVE-SE FAZER O QUE SE PODE…". Escolha com cuidado e com gosto. Como elemento vital de comunicação, a polidez deve ser peculiar ao seu uso. Quanto às suas colegas, é algo que acontece com frequência. OLÁ, BOA NOITE!!!! Secretariado não morde. Ola Josi: O que é preciso para ser uma secretaria executiva? Muitas vezes se reporta diretamente ao CEO e pode endossar um ou mais executivos seniores. A Vantagem+ organiza o Seminário: Secretariado Executivo de administração e gestores de topo, de 7 a 9 de Dezembro de 2022 em Luanda, para que possa evoluir nas suas funções diárias, assim como aprender estes métodos e técnicas para um melhor desempenho. Mesmo escrever num papel a ordem pela qual deve executá-las, até para não se esquecer. Na eficácia, esse comportamento oferece uma outra ótica frente às questões e ao estresse do dia a dia, implicando em pró-atividade e soluções mais ágeis e efetivas, ao invés de perder tempo entrando em desespero ou resmungando pelos cantos. veja só o que está acontecendo, entrei a duas semanas neste ramo e o curso que fiz foi muito simple não deu pra aprender tudo que se precisa, só mesmo o básico mas quero crescer profissionalmente,e me desempenhar mas na empresa. No entanto, para conquistar as melhores vagas, o ideal é investir em um curso mais completo que, além de aumentar o nível de conhecimento adquirido, ainda amplia suas possibilidades de atuação. Por favor, poderia enviar o link novamente? Acredito que com o tempo esta insegurança irá passar, mas agora estou preocupada. RESUMO. Obrigado. Olá Dyana! As atitudes a tomar, são as que melhor ajudarem a fazer o seu trabalho, com eficácia e eficiência, fazer as coisas certas e de forma correta. Curso de Secretariado Online Grátis. Secretaria de Gestão Corporativa - SGC. Se alguém liga e vocês está ocupada com assunto do outro advogado tem que dizer isso mesmo: que está ocupada com outra coisa e que logo que termine dará atenção a outro assunto. O planejamento dá o domínio de suas tarefas, facilitando o cotidiano e deixando-a mais preparada para resolver qualquer situação ou imprevisto. A grande diferença está em superar esses momentos, aprendendo a dizer não  e sabendo afirmar-se, ao invés de se impor, mostrando respeito a si mesmo e ao outro. Neles, você irá aprender sobre a postura profissional adequada, os requisitos profissionais para atuar como secretária, como realizar o planejamento e a organização das tarefas administrativas, as formas de se comunicar corretamente no meio empresarial, como prestar um atendimento de excelência, o código de ética das secretárias, noções de eventos e cerimoniais, entre outros aspectos importantes no dia a dia da profissão. Olá Érika! Não sei porque não tem confiança em si! Entre as funções, deveres e tarefas básicas de uma secretária executiva estão: O controle da agenda e dos compromissos do executivo; Planejamentos de viagens; Despacho e conferência de documentos; Organização de arquivos; Atendimento telefônico; Recepção de clientes; Auxílio departamental; Planejamento e organização de festas e eventos; Os requisitos para ser uma secretária vão variar de acordo com o exigido no local onde se pretende trabalhar. Veja, a seguir, as principais características de uma secretária de sucesso. depoimentos dão conta de a técnica funciona de verdade! Além destas dicas pode encontrar outras aqui no planeta. Se não tem vai e lê essas dicas. Qual a sua área de atuação? Além disso, aqui nos comentários há links para outros sítios que lhe podem interessar.
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